Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée

Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée

Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur le CRM ou la gestion de la relation client

Vos clients vous lâchent les uns après les autres ? Ou bien vous n'arrivez pas à en convertir de nouveaux ? Actuellement, puisque répondre aux requêtes exigeantes de ses derniers semble la clé de réussite de toute entreprise, pourquoi ne pas adopter une approche CRM (Customer Relationship Management) adaptée ? Incontournable, cet outil complet risque bien de changer… (plus)

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Fiche Livre  


Editeur: 50Minutes.fr ( 1 septembre 2015)

Collection: Gestion & Marketing

ISBN papier: 9782806260437

Nombre de pages: 70 pages

Taille du fichier: 1 Mo

Langue: Français


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