Commerce & Économie / Compétences

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Compétences 3.0 : Développer les compétences transversales au service de l'employabilité

de Aline Scouarnec Éditions Ems ( 6 janvier 2020)

Créativité, esprit critique, capacité de négociation, fibre intrapreneuriale...

Ces mots fleurissent dans les offres d’emploi tandis que lors des entretiens

se multiplient les questions telles que » En...


DRH et manager, levez-vous !

de Stéphane Haefliger Éditions Ems (28 avril 2017)

À l’instar de R. Barthes, ce livre déconstruit les mythologies qui laminent aujourd’hui les entreprises : le leadership, le coaching, l’esprit d’équipe, la formation, les entretiens de recrutement,...


Se vendre quand on est introverti

de Nancy Ancowitz Éditions Leduc.s ( 9 novembre 2012)

Utiliser les forces de l’introversion à son avantage et dompter ses pensées négatives

Dans les réunions, vous prenez peu la parole ? Vous avez du mal à vous mettre en avant ? Vous préférez le travail...


Comment devenir un as du teamworking ?

de Caroline Cailteux & 50Minutes.fr 50Minutes.fr (30 juillet 2015)

Un guide pratique et accessible pour comprendre rapidement ce qui fait la force du travail d’équipe !

Travailler en équipe pour gagner en performance, partager et s’améliorer de façon continue : si cette...


Construire les compétences individuelles et collectives

de Guy Le Boterf Editions Eyrolles (30 juillet 2015)

Agir et interagir avec compétence en situation : le "modèle Le Boterf"

Les clients, les patients, les citoyens, les employeurs exigent de plus en plus de pouvoir faire confiance à des professionnels compétents....


Les fiches outils du téléphone

de Véronique Bédu & Pascale le Clech Editions Eyrolles ( 2 juillet 2015)

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 102 fiches qui abordent de façon exhaustive l'univers du téléphone (stratégie, management, terrain) et s'adresse à la fois aux...


Agir en mode Delivery

de David Autissier, Jean-Michel Moutot & Philippe Li Editions Eyrolles ( 2 avril 2015)

FAIRE - ÉVALUER - S'ADAPTER - APPRENDRE

Delivery, c'est la capacité à privilégier l'action pour obtenir les meilleurs résultats. C'est d'abord et avant tout expérimenter, s'adapter et apprendre, que ce...